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客服中心

客户服务 Customer Service Center

信任是一种承诺

《神奇时代》游戏客服中心成立于2010年5月,本着“以诚为本、顾客至上”的服务理念,和“一切为 了满意”的服务宗旨,为玩家解决一切遇到的各种问题和困难《神奇时代》游戏客服中心为用户提供多种 方式的优质服务,便于玩家了解游戏相关知识与提交问题。 客服人员会通过电话、邮件方式受理玩家游 戏咨询、业务处理等多样化的服务。

《神奇时代》客服中心同时具备“玩家回访”、”用户满意度调查”、”信息的追踪反馈”等服务, 随时了解玩家需求、服务质量等状况。《神奇时代》客服中心坚持以100%受理、100%回复、100%满意 的服务准则提高客服工作整体质量及用户满意度。客服中心的全体同仁努力按照“一流管理、一流服务、 一流业务”的标准严格要求自己。

 《神奇时代》游戏服务宗旨:以100%受理、100%回复、100%满意的服务,为玩家创造快乐!

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