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数据专员
发布时间:2015-02-27 10:02:55.0 来源:神奇时代
岗位职责:
1、严格按照公司和部门的工作流程操作;
2、对客服专员的工作给予支持,比如:封停帐号、物品被盗、补偿物品等;
3、对玩家的数据进行分析;
4、负责问题的处理、记录工作;
5、负责物品恢复、资料审核处理工作;
6、负责工作流程初步制定的工作;
7、负责游戏内LOG数据查询及结果反馈工作;
任职资格:
1、1年以上LOG专员经验或从事2年以上网络游戏客服相关工作;
2、够熟练使用EXCEL、WORD、等办公软件,熟悉网络、游戏常识;
3、具备良好的逻辑思维能力、问题敏感性强、良好沟通能力、极强的工作责任心;
4、具备良好的执行力,服从上级领导的安排并认真完成工作。
1、严格按照公司和部门的工作流程操作;
2、对客服专员的工作给予支持,比如:封停帐号、物品被盗、补偿物品等;
3、对玩家的数据进行分析;
4、负责问题的处理、记录工作;
5、负责物品恢复、资料审核处理工作;
6、负责工作流程初步制定的工作;
7、负责游戏内LOG数据查询及结果反馈工作;
任职资格:
1、1年以上LOG专员经验或从事2年以上网络游戏客服相关工作;
2、够熟练使用EXCEL、WORD、等办公软件,熟悉网络、游戏常识;
3、具备良好的逻辑思维能力、问题敏感性强、良好沟通能力、极强的工作责任心;
4、具备良好的执行力,服从上级领导的安排并认真完成工作。
简历投递邮箱: chenjia@sqage.com